Hilfe bei der Verbindung

Vor der Prüfung

• Stellen Sie das Fahrzeug sicher ab, ziehen Sie die Parkbremse an und bewegen Sie es während der Prüfung nicht.
• Starten Sie vor der Prüfung den Motor. So bleibt die 12-Volt-Batterie geladen und BimmerInspect kann auch die Prüfungen am Motor durchführen.
• Lassen Sie den Motor nur im Freien oder bei ausreichender Belüftung laufen, niemals in geschlossenen Räumen.
• Das iPhone muss online bleiben. Die Verbindung zum Fahrzeug ist lokal; für die Erstellung des Berichts benötigt BimmerInspect jedoch eine Internetverbindung.
• Erteilen Sie BimmerInspect die angeforderte Freigabe für Bluetooth oder das lokale Netzwerk. Welche davon nötig ist, hängt von der Verbindungsart ab.

Verbindung über Bluetooth

1. Stecken Sie einen ELM327-kompatiblen Bluetooth-OBD-II-Adapter in den Anschluss unter dem Armaturenbrett.
2. Starten Sie den Motor und aktivieren Sie Bluetooth auf dem iPhone.
3. Öffnen Sie BimmerInspect, wählen Sie Bluetooth und anschließend den Adapter aus.
4. Bleiben Sie in der Nähe des Fahrzeugs, während die Verbindung hergestellt wird.

Verbindung über ENET

1. Verbinden Sie das ENET-Kabel mit dem OBD-II-Anschluss des Fahrzeugs und einem passenden Adapter für Ihr iPhone.
2. Starten Sie den Motor und warten Sie, bis das Armaturenbrett vollständig eingeschaltet ist.
3. Warten Sie nach dem Anschließen einen Moment, bis iPhone und Fahrzeug die Verbindung eingerichtet haben. ENET wird möglicherweise nicht sofort angezeigt.
4. Erlauben Sie BimmerInspect den Zugriff auf das lokale Netzwerk, wenn iOS danach fragt.
5. Öffnen Sie BimmerInspect, wählen Sie ENET und stellen Sie die Verbindung her.

ⓘIst ENET nicht verfügbar, prüfen Sie beide Kabelenden, trennen Sie den iPhone-Adapter kurz und verbinden Sie ihn erneut.

Verbindung über WLAN

1. Stecken Sie einen ELM327-kompatiblen WLAN-OBD-II-Adapter ein und starten Sie den Motor.
2. Öffnen Sie die iPhone-Einstellungen und verbinden Sie sich mit dem WLAN des Adapters.
3. Lassen Sie die mobilen Daten eingeschaltet. Das WLAN des Adapters bietet in der Regel keinen Internetzugang.
4. Wechseln Sie zurück zu BimmerInspect, wählen Sie WLAN und anschließend den Adapter aus.

Der Adapter wird nicht angezeigt oder verbindet sich nicht

Prüfen Sie die Punkte, die zu Ihrer Verbindungsart passen:

• Bluetooth: Aktivieren Sie Bluetooth, bleiben Sie in der Nähe des Fahrzeugs und suchen Sie erneut.
• ENET: Prüfen Sie beide Kabelenden und vergewissern Sie sich, dass BimmerInspect auf das lokale Netzwerk zugreifen darf.
• WLAN: Verbinden Sie das iPhone zuerst mit dem WLAN des Adapters und kehren Sie dann zur App zurück.

ⓘDie Aufschrift ELM327 allein ist keine Garantie für Kompatibilität. Wird der Adapter gefunden, lässt sich aber nicht einrichten, versuchen Sie es mit einem anderen ELM327-kompatiblen Modell.

Das Fahrzeug antwortet nicht

• Starten Sie den Motor und versuchen Sie es erneut, sofern dies sicher möglich ist.
• Warten Sie, bis das Armaturenbrett vollständig eingeschaltet ist, und versuchen Sie es dann noch einmal.
• Ist das Fahrzeug eingeschlafen, verriegeln und entriegeln Sie es mit dem Fahrzeugschlüssel und stellen Sie die Verbindung erneut her.
• Prüfen Sie, ob Adapter oder Kabel vollständig im OBD-II-Anschluss stecken.

Es werden nur wenige Informationen angezeigt

BimmerInspect zeigt nur die Daten an, die das Fahrzeug bereitstellt. Erscheinen deutlich weniger Angaben als erwartet, vergewissern Sie sich, dass der Motor läuft, verbinden Sie den Adapter erneut und wiederholen Sie die Prüfung. So können auch die Prüfungen am Motor ausgeführt werden.

ⓘBleibt der Umfang auch nach einem neuen Versuch eingeschränkt, wird diese Fahrzeugvariante oder der verwendete Adapter möglicherweise noch nicht vollständig unterstützt.

Der Bericht lässt sich nicht erstellen

Wurde das Fahrzeug ausgelesen, aber kein Bericht erstellt, prüfen Sie, ob die mobilen Daten oder eine andere Internetverbindung funktionieren. Lassen Sie BimmerInspect geöffnet und versuchen Sie es erneut.

Support kontaktieren

Senden Sie Ihre Supportanfrage an:

Hilfreiche Angaben

• Eine kurze Beschreibung des Problems
• App-Version und Buildnummer
• Gerätemodell und Betriebssystemversion
• Verwendeter Adapter oder verwendete Verbindungsart
• Support-Code, sofern er in der App angezeigt wird
• Fahrzeugmodell und Baujahr
• Berichtskennung nur dann, wenn es um einen bestimmten Bericht geht

Senden Sie die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN/VIN) nur, wenn sie zur Prüfung der Fahrzeugkompatibilität oder zum Auffinden einer Anfrage erforderlich ist.

Vertrauliche Daten gehören nicht in E-Mails

Senden Sie nur die Angaben, die für Ihr Anliegen erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie in der BimmerInspect Datenschutzerklärung.

Zahlungen im App Store

Teilen Sie uns bei einem Zahlungsproblem mit, ob der Bericht nach abgeschlossener Zahlung in BimmerInspect weiterhin als gesperrt angezeigt wird.